COVID 19

In riferimento all’art. 88 D.L. N. 18, convertito in L. 27/2020 e successivamente modificato da D.L. 34 del 19/05/2020 art. 138 comma 11, Ticket Italia informa che i biglietti degli eventi in programma dall’ 8/03/2020 al 30/09/2020 verranno rimborsati solo su richiesta esclusiva dell’organizzatore di ogni evento tramite l’invio di un voucher che verrà spedito per e-mail.

Il voucher sarà dello stesso valore del biglietto comprensivo di prevendita, escluso spese di commissioni di servizio. Ricordiamo che non tutti gli eventi prevedono l’emissione di un voucher.

Nel caso di richiesta voucher, vi preghiamo di selezionare l’evento di riferimento tramite il campo di ricerca nella nostra home page e seguire le istruzioni riportate all’ interno.

In sintesi:

Per gli eventi posticipati, nulla dovrete fare. Sarà sufficiente conservare il biglietto originale che sarà valido in tutta la sua forma (evento, posto, fila ecc.)  presentarlo all’ingresso del luogo dell’evento il giorno del posticipo.

In caso di annullamento dell’evento, sarà possibile richiedere il rimborso tramite voucher se previsto dall’organizzatore, entro i termini indicati e nella modalità riportata all’interno della scheda dell’evento.

Per qualsiasi informazione potete contattarci alla seguente mail: info@ticketitalia.com oppure telefonando dal lunedì al Venerdì dalle ore 09.30 alle 13.00 dalle 16.00 alle 18.00 al numero telefonico 0743 – 222 889.


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